Podmínky ochrany osobních údajů
Ochrana osobních údajů
Základní informace o společnosti
Společnost LAURES s. r. o.
Kukorelliho 2944/55
08501 Bardejov, Slovenská republika
IČO: 54761158
Zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu v Prešově, Vložka číslo: 44452/P
Osobní údaje, které zpracováváme
Údaje poskytnuté Vámi
Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete.
Osobní údaje – nepřímo získané od Vás
Vzhledem ke zpracování osobních údajů Vás tímto článkem upozorňujeme na zpracování osobních údajů v rámci kampaní pro marketingové účely. Účely mohou být také pro řádné splnění smlouvy. Nazýváme to kombinace zpracování osobních údajů.
Přenos údajů třetí straně od nás jako od společnosti je vždy zpracován a Vámi předem schválen. Platí to i v opačném případě, kdy Vaše osobní údaje poskytne třetí strana nám. V obou případech jste vždy předem obeznámeni a informováni.
Osobní údaje třetí osoby poskytnuté Vámi
Pokud od Vás obdržíme osobní údaje o třetí osobě, je Vaší povinností tuto osobu informovat a seznámit s podmínkami ochrany osobních údajů a rovněž získat její souhlas.
Co znamená automaticky zpracovat osobní údaje?
Při procházení webové stránky vintino.sk shromažďujeme informace a údaje o Vás a Vašem zařízení, a to v podobě:
-
IP adresa
-
Datum a čas přístupu
-
Nastavení jazyka / země původu
-
Údaje o operačním systému
-
Informace o webovém prohlížeči
Chování na webových stránkách
Další kategorií zpracování údajů, které shromažďujeme na našich stránkách, mohou být odkazy, na které klikáte, či zobrazované zboží. Chování na webu je anonymizované a proto tyto údaje nepřiřazujeme ke konkrétnímu uživateli.
Prohlížení stránek mobilním telefonem nebo jiným zařízením poskytuje obdobně informace o Vašem zařízení (data v telefonu, záznamy o chybách aplikací, instalace apod.).
Cookies
Jsou údaje, které se automaticky zpracovávají a slouží ke zjednodušení (usnadnění vyhledávání) budoucí návštěvy na našich stránkách.
Shromažďování a zpracování osobních údajů o Vás
Proč to děláme?
-
Marketing – propagace našich produktů, které zlepšují Vaše každodenní využívání.
-
Nákup zboží a služeb – zpracování údajů pro řádné vyřízení objednávky.
-
Call centrum / zákaznické centrum – řešení dotazů, problémů či zpětné vazby.
-
Uživatelský účet – usnadnění a zrychlení nákupu (automatické vyplňování údajů).
-
Telemarketing – nabídka našich produktů a služeb, komunikace.
-
Marketingové soutěže – pro zvýšení transparentnosti a důvěryhodnosti.
-
Zlepšování služeb – analýza historie objednávek, chování na webu, testování variant.
-
Reference zákazníků – možnost hodnotit produkty a služby.
-
Uplatnění práv a kontrolní činnost – zpracování údajů v rámci plnění zákonných povinností.
Právní důvody zpracování osobních údajů
-
Oprávněný zájem – poskytování relevantního obsahu, marketing, monitoring kamerami.
-
Souhlas se zpracováním údajů – obchodní oznámení, telemarketing, e-marketing.
-
Plnění smlouvy – nákup zboží, doručení objednávek.
-
Zákonné povinnosti – vedení účetních a daňových dokladů.
Předávání údajů třetím stranám
-
Doručení zboží dopravcem – jméno, adresa, telefon, částka k úhradě.
-
Skladování zboží u smluvního partnera – předání údajů k vyřízení objednávky.
-
Platby – údaje o kartách uchovává jen platební brána a banka.
-
Obchodní oznámení a telemarketing – možné využití třetí strany.
-
Státní orgány – při zákonné povinnosti nebo vymáhání práv.
-
Skupina společností LAURES s. r. o. – sdílení údajů v rámci skupiny.
Doba zpracování osobních údajů
-
Po dobu trvání smluvního vztahu.
-
Na základě souhlasu – obecně 7 let nebo do jeho odvolání.
-
Účetní doklady – minimálně 10 let.
-
Uživatelský účet – po dobu využívání a dále 5 let po jeho zrušení.
-
Kamerové záznamy – 90 dní (výjimkou je probíhající vyšetřování).
Zabezpečení osobních údajů
-
Technická a organizační opatření proti zneužití.
-
Šifrovaná komunikace mezi zařízením a serverem.
-
Hashované přihlašovací údaje.
-
Ukládání dat v zabezpečených datových centrech.
-
Pravidelná kontrola a aktualizace bezpečnostních opatření.
Osoby mladší 16 let
Osoba mladší 16 let může e-shop používat jen se souhlasem zákonného zástupce.
Vaše práva
-
Právo na opravu a doplnění údajů.
-
Právo požadovat omezení zpracování.
-
Právo vznést námitku nebo podat stížnost.
-
Právo na přístup k údajům a jejich přenos.
-
Právo být informován o porušení zabezpečení.
-
Právo na výmaz (právo být zapomenut).
Žádosti je možné uplatnit prostřednictvím e-mailu info@vintino.cz.
Podání stížnosti
Pokud se domníváte, že jsou Vaše osobní údaje zpracovávány protiprávně, máte právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Platnost
Tyto Podmínky ochrany osobních údajů včetně jejich součástí jsou platné a účinné od 2. 5. 2025 a jsou dostupné elektronicky na www.vintino.cz
